ご利用ガイド
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このショップは森工芸のオリジナル製品を販売しています。
気になる事などございましたらチャットやお問い合わせからご質問いただけますと幸いです。
■納期について
ご注文から2 - 5営業日以内に発送いたします。
在庫にない商品の再入荷の時期はお問い合わせください。
■国内配送について
送料
・全国一律 1200円(税込)
・商品代金合計30,000円以上(税込) 送料無料
・配送業者: ヤマト運輸
■海外発送について
送料は重量と地域で違いがあります。
詳しくは『海外送料』をご参照ください。
■返品について
手作業での加工品である為、小さなすり傷や僅かな誤差は欠陥/不良品と致しません。ご了承の上ご注文くださいませ。
次のような場合は、返品は承っておりません。
・開封された商品およびご使用になられた商品
・商品到着後15日以上経過した商品
・お客様のもとで、キズや汚れが生じた商品
・サイズ違い、イメージ違い
・パッケージ(取扱説明書・ケース・付属物)のない商品
・オーダー商品・ネーム入り商品など、お客様のために加工された商品
返品期限:商品到着後「14日以内」にお問い合わせフォーム、またはお電話にて当社までご連絡ください。
■交換について
ご注文商品と異なる場合、商品に明らかな欠陥がある場は、お問い合わせフォーム、またはお電話にて当社までご連絡ください。
商品の確認後、交換品をお送りさせて頂きます。
交換期限:商品到着後「14日以内」
■お支払方法について
・クレジットカード決済:VISA、Mastercard、American Express、JCB
・KOMOJU/その他:Diners Club
・PayPal
・Amazon Pay・Apple Pay・Google Pay・Shop Pay・Pay Easy
・コンビニ決済:ファミリーマート・ローソン・ミニストップ・デイリーヤマザキ
・キャリア決済:ソフトバンク、Y!Mobile、ドコモ払い、auかんたん決済
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