国内配送
国内送料
［基本送料］
・全国一律 1,500円（税込）
・商品代金合計 30,000円以上（税込）：送料無料
・配送業者：日本郵便
対象製品：TRAY、CLOCK、STAND、PLATE、TSUKI-JIRI WOOD PLATE、その他通常商品
［商品別の送料］
| 商品カテゴリ | 配送方法 | 送料（税込） |
|---|---|---|
| TSUKI-JIRI WOOD PLATE TSUKI-JIRI Petite Plate ※ 2枚〜は基本送料 |
レターパックプラス | 600円 |
| ツキ板シート・シール（A4サイズ） | レターパックライト | 430円 |
| ツキ板シート（個別サイズ） | ゆうパック | 全国一律 1,800円 |
| ツキ板シート（900×1800サイズ） | ゆうパック | 全国一律 1,800円 |
| 接着剤 CH7WN（500g）1つの場合 | レターパックライト | 430円 |
| 接着剤 CH7WN（1kg）1つの場合 | レターパックプラス | 600円 |
| アクセサリー（ブレスレット・ペンダント） | レターパックプラス | 600円 |
| TSUKI-ITA TILES サンプルキット | レターパックプラス | 600円 |
［天然木ツキ板化粧合板 – 900×1800MM / 2.5MMの配送について］
※ 本商品は大型商品のため、配送方法と配送料金が通常商品と異なります。
※ 「商品代金合計 30,000円以上 送料無料」の対象外です。
大型商品のため、配送方法が通常商品と異なります。
・配送業者：西濃運輸
・法人のお客様：ご指定住所まで配送（4t車進入可の場合に限る／進入不可の場合は最寄り営業所止め）
・個人のお客様：最寄り営業所止めのみ対応
・最寄りの西濃運輸営業所を調べる
・出荷目安：ご注文確定後 3営業日程度で出荷／出荷日より4日以内に配送（地域により異なる）
・配送希望日時は備考欄またはメールでご連絡ください（月〜土曜対応／日曜不可）
・沖縄県への配送は事前にご相談ください
配送料金は地域別・枚数単位（10枚ごと）で異なります。詳しい配送料金については下記ページをご確認ください。
👉 化粧合板の配送料金について
お届け日の目安
ご注文到着の日時指定をご希望のお客様は注文時にお伝えください。在庫がない場合を除き、ご注文日から 2〜5営業日以内の出荷となり、出荷日より約2〜3営業日程度（離島は14日程度）で商品をお届けしています。ただし、交通事情や天候状況等により若干遅れが生じる場合がございますので、ご了承ください。
配送状況の確認
長期不在やご登録住所の誤りで商品を受け取れなかった場合について
運送会社のお荷物保管期間は初回配達日から起算して7日です。保管期間を過ぎたお荷物は、お受け取り辞退となり当店へ返品されます。この場合の返品送料はお客様へご請求させていただきます。
複数注文の同梱発送について
ご注文完了後の追加注文・複数注文をまとめるサービスは行っておりません。ご注文完了前の確認画面にて、ご注文内容・個数をご確認ください。
返品について
手作業による加工品のため、微細な擦り傷や僅かな寸法誤差は欠陥・不良品に含まれません。ご了承の上でご注文ください。
次のような場合は、返品をお受けできません。
・開封済み、または使用済みの商品
・商品到着後15日以上が経過した商品
・お客様のもとで傷・汚れが生じた商品
・サイズ違い・イメージ違いを理由とするもの
・梱包材・付属品・取扱説明書が欠品している商品
・オーダー品・名入れ品など、お客様仕様で加工した商品
返品期限：商品到着後「14日以内」にお問い合わせフォーム、またはお電話にて当社までご連絡ください。
交換について
ご注文商品と異なる場合、または商品に明らかな欠陥がある場合は、お問い合わせフォーム、またはお電話にて当社までご連絡ください。商品の確認後、交換品をお送りします。
交換期限：商品到着後「14日以内」